Банкомат выдал фальшивую купюру

"Банкомат мне выдал фальшивую купюру": что делать в такой ситуации

По сообщению сайта Аргументы и Факты

Ответ эксперта 0 + —

В прошлом году Центробанк России насчитал в обращении более 60 тысяч фальшивых банкнот. Это меньше, чем в 2015 году, когда регулятор зафиксировал 72 тысячи подделок. А за три квартала текущего года ЦБР было выявлено 35 тысяч фальшивых денег. Чаще всего подделывают пятитысячные купюры (59% от всего количества фальшивых денег), их с начала года было изъято более 6 тысяч. А может ли выдать поддельные банкноты банкомат?

Отвечает Артем Никитенко, юрист Castle Family Office в России и СНГ: «В банкомате все денежные купюры хранятся в специальных кассетах, в каждую из которых помещается в среднем 2,5 тысячи банкнот. Учитывая, что обычно банки загружают банкоматы суммами больше миллиона, то если и происходит попадание фальшивой купюры внутрь терминала, так в основном только после того, как сам банк уже проверил все денежные знаки.

Статья по теме Финансовый ликбез. Что делать, если у вас оказалась фальшивая купюра? Есть вероятность, что сам пользователь сможет обмануть валидатор банкомата и зачислить себе на счет фальшивые купюры. Однако в таком случае необходимо иметь в виду, что банкомат сохраняет информацию по каждой совершенной операции и при проверке кассеты можно отследить как время проведения операции, так и получить фото лица, вносившего поддельные купюры, и данные владельца счета, через который совершалась такая мошенническая операция.

Шанс попадания фальшивой купюры в руки ничего не подозревающего гражданина увеличивается при использовании банкомата с функцией кэш-ресайлинга — когда терминал может выдавать банкоматы без инкассирования банком. В этом случае пострадавшему клиенту рекомендуется не пытаться воспользоваться поддельной купюрой, а составить претензию с описанием деталей получения такой купюры (время, место, номер банкомата) и передать ее в соответствующий банк, который должен будет осуществить проверку факта выдачи. Однако такие обращения очень редки, а шанс доказать, что купюра была получена из конкретного банкомата, практически минимальны. Есть большая вероятность, что банк изымет поддельную купюру, выдаст клиенту только справку об изъятии, а деньги не вернет».

Много фальши.

Может ли банкомат принять фальшивую купюру

Что делать, если банкомат выдал поддельную купюру

Вброс фальшивых пятитысячных купюр заставил некоторые банки временно приостановить выдачу банкнот. Каковы риски получения поддельных купюр клиентами и как отличить фальшивые деньги от настоящих?

Часть российских банкоматов перестала принимать купюры номиналом в 5000 рублей, выяснила газета «Ведомости». Проблема коснулась банкоматов компании NCR, которая, по данным издания, на прошлой неделе предупредила банки о крупном вбросе поддельных купюр. Мошенникам удалось обмануть приемники со старыми устройствами для проверки подлинности купюр. Среди банков, получивших предупреждение и, вероятно, приостановивших прием купюр номиналом 5000 рублей, — МКБ, Альфа-банк и «Открытие». Ущерб от действий мошенников оценивается в несколько миллионов рублей на каждый банк, уточняет газета.

Вброс фальшивых купюр в банкоматы никак не скажется на клиентах банков, уверяет начальник управления по развитию систем самообслуживания Альфа-банка Максим Дарешин. Речь идет только о приеме фальшивых купюр, что вредит самим банкам. Клиентам же в этом случае ничто не угрожает, поскольку принявшие поддельные купюры банкоматы работали только на прием, а не на выдачу. «Опасность здесь грозит банкам, а не клиентам», — уверяет Дарешин.

Как распознать подделку

По данным Банка России, купюра номиналом в 5000 рублей подделывается мошенниками чаще всего. Во втором квартале 2018 года регулятор выявил почти 7000 таких фальшивок. Второй по популярности среди мошенников является банкнота номиналом в 1000 рублей — таких подделок регулятор обнаружил во втором квартале около 2300 штук.

По словам опрошенных Forbes экспертов, подделки купюр бывают двух видов: одни — для людей, другие — для банкоматов. «Фальшивки, которые делаются для людей, как правило, не распознаются машинами, мошенники их делают красивыми и похожими на оригинал только внешне. Во втором случае мошенники подделывают только машиносчитываемые признаки. Тогда внешний вид банкноты будет очевидно говорить о подделке», — объясняет Максим Дарешин.

Дело в том, что банкомат при идентификации купюры оценивает такие параметры, как габариты, вплоть до нанометров, расположение и материал исполнения «ныряющих» защитных линий, плотность бумаги, наличие люминесцентных и магнитных элементов, объясняет управляющий партнер экспертной группы Veta Илья Жарский.

«В итоге из-за «дальтонизма» большинства современных банкоматов фальшивые купюры, предназначенные для них, делают черно-белыми, и часть из них вообще лишена рисунка — копируются только элементы, необходимые для распознавания оцифрованной купюры с цифровым же слепком», — рассказывает Жарский. То есть человек такие банкноты сможет легко отличить.

А вот подделки, распространявшиеся среди людей, а не автоматов, обычный клиент вряд ли сможет распознать, считает управляющий партнер Национальной юридической службы «Амулекс» Егор Коваленко. Такие банкноты могут выявить лишь эксперты или кассовые работники, которые знают отличительные признаки видов печати, применяемых при изготовлении банкнот, элементы защиты банкнот от подделки, а также способы имитации этих элементов.

Так что качественную подделку распознать не удастся, поэтому, чтобы себя обезопасить на случай обмана, стоит соблюдать несколько простых правил. А именно: всегда запрашивать банковский чек при получении денежных средств из банкомата и хранить его у себя, не использовать сомнительного вида банкоматы, имеющие накладки на клавиатуре, вмятины или иные признаки нецелостности, советует Коваленко.

Банкомат выдал фальшивку. Что делать?

Если все-таки клиент подозревает, что банкомат выдал ему поддельную или даже просто испорченную, порванную или грязную купюру, нужно совершить следующие действия, объясняет Егор Коваленко.

Во-первых, следует связаться с банком по номеру телефона, который обычно размещен на банкомате, объяснить ситуацию и сообщить номер банкомата или место его нахождения. Во-вторых, нужно дождаться сотрудников банка и передать им по акту сомнительную банкноту, при этом обязательно сохранив экземпляр акта и чек.

Сотрудники банка должны будут передать купюру на экспертизу, которая проводится специальным подразделением ЦБ. «Если экспертиза установит признаки ее подделки, то нужно быть готовым к общению с сотрудниками полиции, которые будут выяснять все обстоятельства происхождения данной банкноты. В этом случае как раз и могут пригодиться ранее составленные с банком акт передачи банкноты и банковский чек, выданный банкоматом», — поясняет Коваленко.

Если по факту проверки подтвердится, что банкомат выдал фальшивую купюру, банк должен отменить операцию по снятию средств и вернуть деньги владельцу счета. Источник http://www.forbes.ru/
При копировании ссылка http://elitetrader.ru/index.php?newsid=414548 обязательна
Условия использования материалов

Лучший европейский брокер

40 лет На финансовом рынке. 20 лет Лицензирована в Великобритании. 0.2 pips спреды с быстрым исполнением. 24/5 Служба поддержки клиентов с персональным менеджером

Брокер бинарных опционов

Binarium предоставляет профессиональные услуги начиная с 2012 года. Получите бонус 100% на депозит от 2000 рублей

По сообщению сайта Аргументы и Факты

Ответ эксперта 0 + —

В прошлом году Центробанк России насчитал в обращении более 60 тысяч фальшивых банкнот. Это меньше, чем в 2015 году, когда регулятор зафиксировал 72 тысячи подделок. А за три квартала текущего года ЦБР было выявлено 35 тысяч фальшивых денег.

Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру?

Чаще всего подделывают пятитысячные купюры (59% от всего количества фальшивых денег), их с начала года было изъято более 6 тысяч. А может ли выдать поддельные банкноты банкомат?

Отвечает Артем Никитенко, юрист Castle Family Office в России и СНГ: «В банкомате все денежные купюры хранятся в специальных кассетах, в каждую из которых помещается в среднем 2,5 тысячи банкнот. Учитывая, что обычно банки загружают банкоматы суммами больше миллиона, то если и происходит попадание фальшивой купюры внутрь терминала, так в основном только после того, как сам банк уже проверил все денежные знаки.

Статья по теме Финансовый ликбез. Что делать, если у вас оказалась фальшивая купюра? Есть вероятность, что сам пользователь сможет обмануть валидатор банкомата и зачислить себе на счет фальшивые купюры. Однако в таком случае необходимо иметь в виду, что банкомат сохраняет информацию по каждой совершенной операции и при проверке кассеты можно отследить как время проведения операции, так и получить фото лица, вносившего поддельные купюры, и данные владельца счета, через который совершалась такая мошенническая операция.

Шанс попадания фальшивой купюры в руки ничего не подозревающего гражданина увеличивается при использовании банкомата с функцией кэш-ресайлинга — когда терминал может выдавать банкоматы без инкассирования банком. В этом случае пострадавшему клиенту рекомендуется не пытаться воспользоваться поддельной купюрой, а составить претензию с описанием деталей получения такой купюры (время, место, номер банкомата) и передать ее в соответствующий банк, который должен будет осуществить проверку факта выдачи. Однако такие обращения очень редки, а шанс доказать, что купюра была получена из конкретного банкомата, практически минимальны. Есть большая вероятность, что банк изымет поддельную купюру, выдаст клиенту только справку об изъятии, а деньги не вернет».

Банкоматы и платежные терминалы Сбербанка России в очередной раз подверглись атаке со стороны мошенников, которые пытались отмыть фальшивые деньги посредством них.

На сайте Сбербанка указано, что урон был нанесен незначительный, а все фальшивые банкноты, которыми мошенникам удалось накормить банкоматы, уже обменены в Центробанке на настоящие.

Недавно появилась в сети информация о том, что банкоматы Сбербанка были атакованы фальшивомонетчиками, которые посредством автоматических терминалов пытались отмыть ненастоящие банкноты. В дальнейшем представители Сбербанка России подтвердили данную информацию, отметив, что данный вопрос был взят на контроль и в текущий момент решается. Отмечено также и то, что виною могло послужить использование самим банком недорогих банкоматов.

Всего было зафиксировано сразу несколько попыток вброса фальшивых банкнот в приемники банкоматов. Как отмечают сами сотрудники Сбербанка, большинство попыток сбыть фальшивые деньги посредством банкоматов припадает на столичный регион и в частности город Москва.

О том, как именно злоумышленниками осуществлялся вброс фальшивых денег в банкоматы журналистам рассказал заместитель председателя правления Сбербанка России Станислав Кузнецов.

Также представитель Сбербанка отметил, что использовались не фальшивые купюры а их порезанные версии. Мошенники умеют разрезать деньги в нужных местах, а потом обратно склеить их особым образом, что получается лишняя купюра, точнее её аналог, содержащий все защитные банковские знаки, считываемые банкоматом.

Работники банков уже обратились к производителям банкоматов, в конструкцию считывающих элементов и программное оборудование были внесены изменения, и теперь фальшивомонетчики не могут применить уже испытанный метод для преступного заработка.

В основном подделывают 5-тысячные купюры. Их производство наиболее рентабельно.

— Будем откровенны: сам человек крайне редко обнаруживает поддельную купюру. Это может происходить, когда он, например, расплачивается в магазине и продавец видит, что с купюрой что-то не так. Юридически ваши действия и действия работника торговой точки в таком случае никак не регулируются, стало известно readweb.org. На практике кассир (крайне редко) вызывает полицию.

Массовые вбросы в банкоматы фальшивых пятитысячных! Выдают ли фальшивые?

Гораздо чаще просто предлагает вам расплатиться другой купюрой, – рассказывает заместитель главного редактора портала Banki.ru Семен Новопрудский.

Нести купюру обратно в банк в этом случае нет смысла, информирует therussiantimes.com. Доказать, что вы «взяли ее позавчера в этом банкомате», невозможно. Но представим другую ситуацию.

Получив из автомата деньги, вы что-то заподозрили. И прямо тут же, не выходя из банка, потребовали проверить подлинность купюр. И что же — фальшивка!

В этом случае банк оказал вам некачественную услугу и обязан заменить выданный товар — то есть деньги.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *